Membres du conseil d'administration

La meilleure année de l’Allemagne à ce jour

Les records tombent en Afrique du Sud

Rapport annuel 2017

Collaborateurs

Nous avons les meilleurs collaborateurs ; c’est pourquoi nos collaborateurs sont notre plus grand atout.

Satisfaction des employés 

Géstion des talents

Richard Green

directeur de la filiale Afrique du Sud 

Collaborateurs

Afrique du Sud

tombent en

Les records

J’ai 45 ans et les gens me passionnent... Famille, collègues, fournisseurs et clients ; les gens font avancer le monde.

Je fais partie du monde de l’emballage, sous une forme ou une autre, depuis 1994. De la vente d’équipements d’impression et d’extrusion à la fourniture de bouteilles et d’étiquettes à Coca-Cola. Les GRVS sont peut-être des produits différents, mais les fondamentaux restent les mêmes : investir dans les collaborateurs, s’occuper de ses fournisseurs et équipements, et automatiquement le client sera bien traité...

Une culture centrée sur le client
Nous avons la chance de faire partie d’une excellente équipe LC Africa. L’équipe sud-africaine est merveilleusement jeune et dynamique. Principalement composée de membres de la génération Y se caractérisant par une grande diversité culturelle, 

l’équipe a tendance à penser différemment et est assurément motivée par une profonde détermination. Une culture centrée sur le client signifie que nous cherchons continuellement des moyens d’améliorer ce que nous, en tant qu’entreprise, offrons au marché d’Afrique australe.

Avoir notre propre exploitation GRVS (LC Shankar) ajoute bien entendu une dimension différente à notre offre, et nous permet de desservir un large éventail de marchés, de l’industrie minière diversifiée aux produits chimiques, du ciment aux produits alimentaires.

Thorsten Classen

directeur de la filiale Allemagne et responsable des ventes IKAM globales

Collaborateurs

à ce jour

de l’Allemagne

La meilleure année

J’ai (presque) 45 ans, je suis marié depuis 21 ans et j’ai un fils. Ma vie professionnelle a commencé dans l’industrie chimique, les adhésifs industriels, en travaillant pour le leader du marché mondial. J’ai gravi les échelons dans la vente, pour finalement devenir responsable de territoire pour l’Allemagne.

De là, je suis passé à des fonctions plus internationales, de responsable grands comptes à directeur des ventes pour diverses industries, notamment le papier, l’hygiène, l’emballage médical et alimentaire, et finalement directeur de filiale dans l’industrie de l’emballage. Après 20 ans passés dans un grand groupe, j’ai rejoint LC Packaging, car cette entreprise familiale dynamique et innovante avec une forte orientation sur l’international m’a beaucoup plu. Je remplis le poste de directeur général de LC Packaging Allemagne depuis 2013.

Allemagne, Autriche et Suisse
LC Packaging Allemagne, une de ses plus jeunes filiales, va fêter son 15e anniversaire en 2018.

Après un important changement de stratégie en 2014, menant à une focalisation complète sur les GRVS, l’équipe loyale et dévouée est désormais au cœur des ventes, de l’entreposage et du service client technique en Allemagne, en Autriche et en Suisse. 

De plus, nous jouons un rôle de plus en plus important dans la gestion des comptes clés internationaux de LC. Nos principaux marchés sont les produits chimiques spécialisés, la construction, le recyclage et, de plus en plus, les aliments et ingrédients alimentaires.

LC Packaging Group

d’administration

Membres du conseil

Outre le conseil d’administration, M. Paul Pissens et M. Ludo Pissens sont étroitement associés à toutes les décisions importantes, en tant qu’actionnaires et propriétaires de Pacapime nv et membres non exécutifs du conseil.

Nos collaborateurs sont notre plus grand atout. L’un de nos axes stratégiques consiste à identifier et à soutenir les talents, et à créer des opportunités bénéfiques pour le développement personnel à tous les niveaux de l’entreprise. C’est pourquoi nous avons investi dans la sensibilisation et la formation de nos collaborateurs. En 2017, 50 % de nos collaborateurs ont suivi une formation externe. En 2016 ce chiffre était de 20 %.

des talents

Gestion 

Collaborateurs

En 2017, nous avons mené notre Enquête annuelle de satisfaction des employés, dont l’extraordinaire taux de réponse a été de 96 %. 86 % de nos employés disent qu’ils aiment aller au travail le matin. Sur la base de ces résultats, nous avons accordé une attention particulière aux opportunités de développement personnel, aux différences culturelles et à la célébration du succès.

des employés

Satisfaction

Collaborateurs

Nous avons les meilleurs collaborateurs ; c’est pourquoi nos collaborateurs sont notre plus grand atout.

Rapport annuel 2017

Collaborateurs

La concurrence a été féroce, mais en restant fidèles à notre stratégie, nous avons réussi à fidéliser les clients dont les valeurs reflètent les nôtres et nous avons accueilli de nouveaux clients dans notre famille LC.

De manière tout aussi importante pour l’équipe, nous avons participé à plusieurs initiatives RSE locales impliquant les personnes âgées, les personnes défavorisés et notre projet spécifique « Home of Hope » (maison de l’espoir).

La croissance par la collaboration
Notre vision est de développer le marché Afrique du Sud et Afrique australe en collaborant avec LCSH et nos partenaires de production, en mettant l’accent sur les clients de premier ordre qui utilisent des quantités importantes de GRVS, ont une demande constante et apprécient que nous fournissions un produit et un service de qualité à un niveau de marge qui nous permet de le faire sur la durée. Notre objectif est de grandir et de nous amuser en équipe ce faisant

Toujours proche
Nous sommes toujours proches de nos clients... Ou, comme on dit en Afrique du Sud, « Local is lekker » (les choses locales sont les meilleures). Nous possédons une usine à Pietermaritzburg, LC Shankar, qui a récemment fait l’objet d’un agrandissement et nous a permis de doubler nos capacités. Les plans sont en cours de finalisation pour la deuxième phase, qui verra une nouvelle augmentation de la production tout en conservant notre réputation de fabrication de produits de qualité ; un principe qui ne sera évidemment pas bafoué. En outre, nous avons des entrepôts et une représentation en Namibie et à Johannesburg, et même un site à Ndola, en plein dans la région de la Copperbelt (Zambie).

Les records tombent
2017 a été une année faste, qui a vu tomber de nombreux records : Plus haut mois de rotation des stocks, et plus haut chiffre d’affaires sur l’année de l’histoire de LC Packaging Africa. Record de production en poids à LC Shankar et, au bout du compte, profits record. 

l’équipe a tendance à penser différemment et est assurément motivée par une profonde détermination. Une culture centrée sur le client signifie que nous cherchons continuellement des moyens d’améliorer ce que nous, en tant qu’entreprise, offrons au marché d’Afrique australe.

Avoir notre propre exploitation GRVS (LC Shankar) ajoute bien entendu une dimension différente à notre offre, et nous permet de desservir un large éventail de marchés, de l’industrie minière diversifiée aux produits chimiques, du ciment aux produits alimentaires.

Je fais partie du monde de l’emballage, sous une forme ou une autre, depuis 1994. De la vente d’équipements d’impression et d’extrusion à la fourniture de bouteilles et d’étiquettes à Coca-Cola. Les GRVS sont peut-être des produits différents, mais les fondamentaux restent les mêmes : investir dans les collaborateurs, s’occuper de ses fournisseurs et équipements, et automatiquement le client sera bien traité...

Une culture centrée sur le client
Nous avons la chance de faire partie d’une excellente équipe LC Africa. L’équipe sud-africaine est merveilleusement jeune et dynamique. Principalement composée de membres de la génération Y se caractérisant par une grande diversité culturelle, 

J’ai 45 ans et les gens me passionnent... Famille, collègues, fournisseurs et clients ; les gens font avancer le monde.

Richard Green

directeur de la filiale Afrique du Sud 

Afrique du Sud

tombent en

Les records

Collaborateurs

Des améliorations dans la conception des produits et des mesures visant à accroître l’efficacité nous ont aidés à réduire les coûts et à améliorer notre empreinte écologique.

LC Packaging Allemagne a collaboré avec plusieurs clients du secteur des aliments et ingrédients alimentaires, soutenant ainsi leur demande croissante en matière d’emballages alimentaires sûrs et durables. Une tendance constante que LC Packaging soutient avec enthousiasme grâce à sa proposition unique.

Le partenaire favori de nos clients
Nous avons des perspectives très positives pour 2018. La proposition de LC Packaging s’accorde très bien avec les besoins futurs du marché allemand, à savoir notre qualité haut de gamme, notre transparence, notre stabilité financière et notre approche sans compromis du développement, de l’amélioration des coûts, de la chaîne d’approvisionnement et de la RSE. En restant proches de nos clients et en étant rapides et proactifs, nous continuerons à être le partenaire préféré de nos clients en matière d’emballage flexible.

La qualité, durable et responsable
Notre focalisation sur les GRVS, combinée aux ressources du vaste réseau de LC Packaging, signifie que nous sommes un partenaire hautement spécialisé avec une proposition unique. Nous offrons à nos clients des big bags de haute qualité, produits de façon durable et responsable, en prenant soin de l’environnement et des personnes impliquées. Notre chaîne d’approvisionnement nous permet de combiner les meilleurs sites de production en Asie avec des sites de production d’entreposage et de réserve en Europe. Tout cela fait de nous un partenaire attractif sur le marché allemand.

Innovation et partenariats
2017 a été la meilleure année de l’entreprise à ce jour, grâce à un certain nombre de développements. Il y a eu un certain nombre d’investissements dans des projets de développement durable avec nos partenaires, et des innovations dans le développement de produits avec nos clients. 

Après un important changement de stratégie en 2014, menant à une focalisation complète sur les GRVS, l’équipe loyale et dévouée est désormais au cœur des ventes, de l’entreposage et du service client technique en Allemagne, en Autriche et en Suisse. 

De plus, nous jouons un rôle de plus en plus important dans la gestion des comptes clés internationaux de LC. Nos principaux marchés sont les produits chimiques spécialisés, la construction, le recyclage et, de plus en plus, les aliments et ingrédients alimentaires.

De là, je suis passé à des fonctions plus internationales, de responsable grands comptes à directeur des ventes pour diverses industries, notamment le papier, l’hygiène, l’emballage médical et alimentaire, et finalement directeur de filiale dans l’industrie de l’emballage. Après 20 ans passés dans un grand groupe, j’ai rejoint LC Packaging, car cette entreprise familiale dynamique et innovante avec une forte orientation sur l’international m’a beaucoup plu. Je remplis le poste de directeur général de LC Packaging Allemagne depuis 2013.

Allemagne, Autriche et Suisse
LC Packaging Allemagne, une de ses plus jeunes filiales, va fêter son 15e anniversaire en 2018.

J’ai (presque) 45 ans, je suis marié depuis 21 ans et j’ai un fils. Ma vie professionnelle a commencé dans l’industrie chimique, les adhésifs industriels, en travaillant pour le leader du marché mondial. J’ai gravi les échelons dans la vente, pour finalement devenir responsable de territoire pour l’Allemagne.

Thorsten Classen

directeur de la filiale Allemagne et responsable des ventes IKAM globales

à ce jour

de l’Allemagne

La meilleure année

Collaborateurs

Director Agri Packaging

Boudewijn van Fraassen

Marcel Schouten

Director Industrial Packaging

Edwin de Bruin

Chief Financial Officer

Director Europe LC Packaging

Nick Jansen

Chief Executive Officer

Lucas Lammers

d’administration

Membres du conseil

LC Packaging Group